E-kwiaty

Sklep E-kwiaty jest wspanialy. Korzystalam z uslug juz wiele razy. Zawsze zamawiam kwiaty z Chicago, USA z dostawa w Polsce. Oplata karta platnicza online jest bardzo latwa, szybka i bezpieczna. Kwiaty dostarczane do odbiorcow w Polsce, sa bardzo piekne i zawsze swieze. . Zalczylam zdjecia z trzech roznych srednich bukietow. Jestem zadowolona i polecam firme.

Nie polecam. Kwiaty nie były świeże i wyglądały nieestetycznie. (Zdjęcia zrobione 2 dni od dostarczenia) Ponadto, bukiet został dostarczony w zupełnie inne miejsce, bo kurier nie zastał nikogo w domu i nie mógł poczekać lub dostarczyć go w innej godzinie. Tego samego dnia zostało to zgłoszone na infolinię, której nie udało skontaktować się z kurierem i otrzymałam jedynie zwrot kosztów dostawy.

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Bukiet został zamówiony z zagranicy na moje urodziny, z dostawą poranną – i pod względem terminu dostawy wszystko się zgadzało. Niestety na tym kończą się pozytywy.
Jakość kwiatów była bardzo niska. Bukiet od samego momentu odbioru był wyraźnie nieświeży. Lilia w kompozycji była co najmniej kilkudniowa, róże były pozajakościowe, niespełniające standardów florystycznych, goździki mocno rozwinięte. Jedynym świeżym elementem była zieleń. Bukiet zwiędł całkowicie po niecałych trzech dniach.
Dodatkowo kompozycja była wykonana niestarannie – proste owinięcie jedną folią, bez estetyki i dbałości o detale, jakiej oczekuje się przy zamówieniu prezentowym.
Po zgłoszeniu reklamacji mailowej (to jedyna dostępna forma kontaktu) firma zaproponowała jedynie 10% zwrotu wartości zamówienia oraz 20% rabatu na kolejne zakupy. Przy takiej jakości produktu uważamy tę propozycję za niepoważną.
Jako florystka z długoletnim doświadczeniem mogę jednoznacznie stwierdzić, że bukiet nie spełniał podstawowych standardów jakości. Piszę tę opinię ku przestrodze – szczególnie dla osób zamawiających kwiaty na ważne okazję 🌸🌸🌸